Diretoria de Expediente Para que haja o correto e coordenado funcionamento da Casa, existe a necessidade de uma equipe de trabalhadores desenvolver uma importante atividade logística. Todos os dias em que há atendimento, existe uma equipe de plantão. Essa equipe é chamada de Expediente. Esses colaboradores concentram suas atividades no hall de entrada, também chamado de Praça dos Trabalhadores, onde cumprem suas jornadas, atendendo aos assistidos e organizando os trabalhadores em suas respectivas funções. Da abertura dos trabalhos até o encerramento, esses voluntários atendem carinhosamente a todas as solicitações, desde uma simples informação até as inspeções finais para o fechamento da Casa. Para servir na equipe de Expediente não existem pré-requisitos mediúnicos específicos, basta estar em harmonia com os estatutos e dispor de boa vontade. Existe um regulamento que disciplina as atividades e obrigações deste departamento, que pode ser consultado no site. Naturalmente, há uma agenda a ser cumprida e ela é formada e adequada conforme as necessidades de atendimento, suprimento, recursos humanos e matérias disponíveis. Uma das principais responsabilidades do Expediente é manter a quietude e a tranqüilidade, durante o transcurso dos trabalhos. Assim, se eventualmente existir a necessidade, estes trabalhadores irão solicitar o necessário silêncio, recolhimento e colaboração das pessoas, tendo em vista o bem maior que é a harmonia do ambiente. Ao colaborar com as instruções da equipe, acatando seu pronunciamento, todos estarão sendo beneficiados, trabalhadores e assistidos, pois teremos a certeza que os eventos simultâneos da FTM estarão transcorrendo em perfeita ordem. Conforme consignado em nosso estatuto, o objetivo principal do trabalho realizado pelo Expediente é zelar pela harmonia, sincronização e direcionamento de todas as atividades e trabalhadores da Casa, em seu horário convencional de atendimento, proporcionando apoio integral ao trabalhador e o desejável acolhimento aos assistidos. Para tanto, se presta a: a) Organizar e preparar previamente todos os ambientes e salas de trabalho para a recepção dos trabalhadores e assistidos; b) Zelar pelo início e fim dos trabalhos nos horários adotados pela Casa; c) Zelar pelo silêncio, mantendo a harmonia e promovendo o sincronismo entre os atendimentos, evitando interferências entre salas de trabalho; d) Direcionar os trabalhadores/estagiários aos locais de trabalho do dia, em conformidade com escalas pré-determinadas, ou em acordo com a distribuição das tarefas na data; e) Direcionar todos os atendimentos dos assistidos que se apresentem à Casa; f) Responder a sua Diretoria e registrar em Livro de Ocorrências próprio as atividades e eventuais divergências encontradas durante as tarefas. José Carlos Ribeiro Diretoria de Expediente (Equipe do Expediente de 5ª feira à tarde) Silene, Ribeiro e Vânia |